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商品訊息描述:

主要設施

  • 10 間客房
  • 餐廳和酒吧/酒廊
  • 空調
  • 每日客房清潔服務
  • 櫃台保險箱
  • 櫃台服務 (有時間限制)
  • 旅遊諮詢/購票服務

闔家歡樂

  • 獨立浴室
  • 電視
  • 每日客房清潔服務
  • 客房內溫度控制 (空調)

鄰近景點

  • 歐爾摩別墅 (3.2 公里)
  • 伏特寺 (4.2 公里)
  • 科莫大教堂 (4.7 公里)
  • 提契諾劇院 (1.2 公里)
  • Chicco d'Oro 咖啡博物館 (3.1 公里)


商品訊息簡述:

好康推薦>

優雅

工商時報【康彰榮╱綜合報渡假訂房導】

國際知名管理諮詢公司貝恩(Bain & Company)近日公布其首次在中國大陸市場進行的淨推薦值(NPS)調查。結果顯示,外資品牌的NPS雖仍高於大陸本土品牌,但優勢已不顯著,而且華為等大陸本土品牌NPS已超越國外品牌平均水準。

淨推薦值NPS主要研究消費者對品牌的推薦和擁護度。此次貝恩甄選出12大品類做為首次大陸市場品牌淨推薦值的研究對象,涵蓋電信和高科技產品、快速消費品、耐用品、線上和線下零售、金融等領域。

在貝恩此次的調查中,NPS處於領先地位的不乏消費者所熟悉的品牌,例如華為(含榮耀)、蘋果、小酒店百威、天貓、招行等。調查結果顯示,各品類中排名前5~7大品牌間的NPS差距情況各不相同。

NPS差距顯著的行業包括智慧手機和航空。其中,並列智慧手機第1的華為榮耀和蘋果,比排名落後的品牌高出44個百分點;航空方面,排名第1的中國國航,比排名落後的品牌NPS高出35個百分點。NPS差距較小的行業包括信用卡和線下零售商,但從某種程度上也暗示這些行業實現產品服務差異化的艱難。

貝恩公司全球合夥人丁傑分析認為,外資品牌的NPS高於大陸本土品牌,但優勢已不顯著。在消費品品類(除汽車)中,國內外品牌平均NPS差距僅為個位數,華為榮耀等品牌的NPS已超越國外品牌平均水準;而在選中的服務品類中,中外品牌的平均NPS水準幾乎毫無差別。

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